36 posts from 2007

L'année 2007 aura été définitivement une année extrêmement mouvementée autant pour Self que pour moi mais le sommaire est très positif. J'avais des choses à apprendre et je les ai apprises, c'est tout ce qu'il fallait pour réussir.

Vouloir être Self nécessite des décisions, des sacrifices, des prises de bec car se faire aimer comme on est, ce n'est jamais facile. Mais ça amène aussi le bien-être, le fait de faire les bons mandats avec les bons clients et c'est important dans la progression d'une entreprise. Et pour faire parti de Self, il faut le vivre personnellement pour ensuite le transmettre professionnellement.

Et je n'aurais jamais cru qu'un nom d'entreprise aurait pu devenir un tel amplificateur pour notre vision et notre volonté d'être nous-mêmes en faisant tout nous-mêmes.

Ce sont 2 phrases vraiment importantes dans notre vie maintenant pour nous. J'ai d'ailleurs dans mon salon notre tableau à feuilles qui date du pitch de l'Hopital Chinois avec Luce et Franck en mai dernier. Ça me motive à chaque matin.

Pour ceux qui ne le savaient pas, c'est après plusieurs mois de travail que Self devenait notre nouveau nom en avril pour permettre tout un changement de vitesse pour notre firme. L'époque du cordonnier mal chaussé fut enfin terminée après plusieurs années de réflexion sur le sujet.

Ça été l'occasion de travailler avec des collaboteurs très importants : Varial, Oxtal, K3, Seb Gamache, Pascal Beauchesne, Félix Faucher, Franck Carrol, Frédéric Fauvel, Jonathan Moquin, Isabelle Champagne, Catherine Poissant, Samuel Emery, Nicolas Maranda, Ced Orvoine, Brigitte de Champlain, Fred Tur, Rami, Helka, IRU, Max Smith, Christian Wopperer, Martin Decelles, BangBang, Janick Gravel et il en manque.

Ma gang chez Self, qui s'est transformée beaucoup a été incroyable cet automne : Sébastien "Logo" Legault, Gabrielle Chalifoux (mon bras droit, je l'avoue), Seb Guyon (qui a le mérite d'être arrivé à une période assez weird) et Catherine Poissant. Sans rancune pour Luce Mainguy, Seb Gravel, Math Lapalme et Chris Besner qui ont partagé notre route également en 2007.

Je me souviens de plusieurs sites Web dans l'ordre : Corrupal, Québec Jeunes, Piknic Électronik, Festival St-Viateur d'Ubisoft, Tropdimagination.ca d'Ubisoft, la nouvelle collection de Lili-les-Bains et le site de Minuitlesoir.com. Il y en a d'autres plus petits mais ce sont les principaux.

Et beaucoup beaucoup de stratégies... Ubisoft, Lili, Chandler, Univesta/3PCS, Sergent/Saum-Mom, Ekimondo, Top Réservation, HitLab, ShopMedia, Fantasia, Corrupal, Flexibulb, Hopital Chinois, Lucie, RJAG et je suis sûr qu'il en manque.

Ça été aussi beaucoup de plaisir chez le Sergent Recruteur et Saum-Mom avec Louis Regimbald qui est devenu un ami, un homologue à sa façon si je peux me permettre. On a eu du fun en masse au Sergent, le lancement, le souper de Noel, les bonnes bouffes improvisées, les partys d'huîtres et une belle soirée père-fils.

Et un mot pour Louise "Lili" Daoust qui a été une cliente et une femme d'exception, fidèle à nos débuts ensemble en 2005. Les speechs sur Cannes, la vie, les hommes, les femmes, les couleurs, la marque, le bien-être et les taloches derrière la tête. Wow, elle y est pour quelque chose en 2007.

J'ai adoré coacher Maude et Mélanie cet automne et les aider dans leurs démarches. Idem pour l'équipe en marketing de la délégation 2008 des JDC à l'ESG avec qui j'ai compris que je connaissais mon domaine pas mal et l'aide que j'ai pu apporter à l'élaboration de la nouvelle compétition Sommet de gestion.

Et des rencontres auxquelles je ne m'attendais pas : Carl Charest, Yannick Manuri, Yaco, Claude Marchand, Guillaume Brunet, Pascal Hébert et Michel Leblanc. Je n'ai pas le mérite de les connaître beaucoup mais c'est quand même une poignée de main de plus avec des piliers de l'industrie. Une première expérience avec les Boomerangs aussi.

Ça aussi été une année de pitchs. À commencer par mon pitch avec Pat Vigneault et Pascal Létourneau en T.I. qui nous a mérité la 2e place aux JDC dès les premiers jours de 2007 (ça clôturait bien la présidence et mon implication étudiante après plusieurs congrès du REFAEC sur 2-3 ans). Ça aussi été un premier pitch avec Gabrielle pour Univesta. Le pitch du Sergent, de Corrupal, de Flexibulb, Hopital Chinois, Top Réservation et de ReproCom étaient sympas aussi, plein de bonnes idées dans notre jeu. Et j'oublie mon pitch à la déleg 2008 des JDC sur "savoir se relever" et aussi celui à Mackenzie Financial sur "recruter les bons clients". Et le pitch au président de la BDC en mai avec Seb et Luce est aussi une expérience vraiment hors-du-commun.

La campagne nationale de recrutement d'Ubisoft a été tout un boost à l'automne et tout un défi également et pour une seconde année de suite. Wow, 28 heures en ligne, c'était du sport. Je crois qu'on a fait notre job et qu'on a été chercher des résultats très intéressants.

C'est également le début de projets majeurs comme Ekimondo et Fantasia dans lesquels j'ai la chance de travailler avec les meilleurs dans des SWAT teams qui m'impressionnent toujours. On croise nos doigts pour les JAAT en 2008 avec JF Charest.

L'arrivée de TagTele.com, lancé par notre coloc sur St-Laurent Jonathan Moquin, a été une belle surprise dans l'univers du UGC québécois.

Le tourisme aussi est en train de prendre une place énorme sur le Web et nous y participons de plus en plus.

Le Sommet stratégique à la fin octobre a été l'occasion de nous rapprocher de plein de joueurs importants dans notre évolution chez Self. Wow, toute une fin de semaine et un réservoir d'énergie bien rempli pour se rendre à Noel en force.

Et pour moi personnellement, ça été une année de réflexion. Je dirais que ma plus belle découverte a été la famille dans le seconde moitié de l'année : être parrain de Mélianne et découvrir la vie en si peu de temps avec le p'tit Émile, ça m'a beaucoup aidé à faire la paix avec quelque chose qui a toujours été bizarre pour moi. Des soirées père-fils, mon escapade sur le Lac Champlain en août seul avec mon père, plus de temps avec ma mère, du soutien pour ma grande soeur qui ne l'a pas toujours facile. Je n'ai pas pris assez le temps depuis 2003-2004.

Le décès de Gaetan Lemay a été extrêmement marquant pour moi, le père de mon meilleur chum d'enfance qui est mort tragiquement sans crier gare avec un corps en parfaite santé et encore très jeune. Le genre de gars qui ne mérite pas ça pour 2 secondes et je n'aurais pas cru vouloir tant crier dans ma petite église ou j'ai communier à Trois-Rivières Ouest. Le service m'a renversé et je m'en veux de ne pas prendre assez le temps pour mon cher Joe qui me disait que j'allais être celui qui ferai son homélie car c'est héréditaire et il ne prévoyait pas se rendre plus loin que 2020...

Et c'est le temps que je me botte le cul un peu à continuer (ou recommencer, selon le point de vue, mouahaha) mes marches et le vélo pour peut-être avoir eu une vie exceptionnelle pour mon âge mais ne pas y laisser ma peau avant que sonnent les 30 ans. J'ai le choix : le kungfu avec Gamache ou la boxe avec Dan. J'ai pas trop de raisons mettons.

Et j'espère avoir été un peu inspirant pour quelques uns avec ce blogue pour les 300 personnes qui m'ont lu depuis septembre. J'ai eu vraiment du plaisir à faire cela et j'espère que ça paraissait. Je serai au rendez-vous en 2008 et encore plus je crois.

Mon objectif en 2008 : être zen, être Self, être engagé, être non-contaminé, être en amour et en famille et surtout, être avec vous encore une fois. Merci à tous pour votre confiance.

Je crois que c'est notre plus grosse semaine de l'année! Mais ce n'était pas une raison pour ne pas vous préparer une petite pensée pour Noël. C'était important pour nous de vous dire merci pour votre précieuse présence en 2007 et vous inviter à passer une superbe année en 2008 avec nous! Cliquez ici pour la consulter.

Voir le premier billet salé publié sur ce blogue. Le prochain sera sur Wall-Mart car bien au-delà de tout ce qui se dit, les chiffres parlent encore bien plus que ce que l’on pense, vous verrez bien! Et que voulez-vous, ça détend en ce dimanche! ;-P

Quel plaisir que d'accompagner un couple chez Brault & Martineau et avoir 30 minutes à tuer!

Ce n'est pas une politesse d'usage que ce "cher" en guise d'introduction à B&M, croyez-moi. En fait, que plaise aux dirigeants de cette entreprise ou non mon commentaire, ils sont bien responsables de ce qui s'y vit et s'y dit! Et je trouve de toute façon extrêmement scandaleuse la course au crédit qu'ils offrent aux gens, surtout aux plus démunis.

Pensez-vous que les gens aisés qui s'engagent dans des 36 mois de paiement pour 6000$ chez B&M sont la majorité des clients? Non, c'est les gens cassés qui ont l'impression d'avoir 3 fois leur pouvoir d'achat réel qui le font.

Ok, tu viens d'avoir une petite fille, tu dois t'équiper. Le motif justifie peut-être un peu de crédit mais pas pour les pauvres qui veulent du HD pour Noel. Quand on tombe en mode enfant, je suis convaincu que la valeur de l’argent change considérablement de toute façon et qu’on devient un peu plus attentif aux dépenses.  

Rappelons-nous un peu de théorie : il est dit que le prix de vente doit être fixé en fonction du prix plancher du marché et de la majoration que la marque X applique à son prix en fonction de ses investissements en publicité et en R&D. Et généralement, la pub et l'innovation sont 2 leviers qui stimulent la valeur perçue d'une marque, donc, qui permettent de vendre plus cher que les autres.

Chez Brault & Martineau, on l'a compris.

Samedi matin, je rentre chez Brault & Martineau et je commence mon observation. Je vois en entrant le Q.G. des vendeurs en plein centre du magasin, j'en dénombre environ 30 à l'oeil. Je me dis immédiatement « Wow! Ils doivent avoir faim comme des requins, je vais les tester un peu ». Je pars le chrono, je me donne 10 minutes pour faire le tour du magasin et voir combien de fois on tenterait de m'aborder. J'ai eu droit à 6 individus : 2 très jeunes, 2 préretraités (pas mal retraités en fait), un marié et un bum qui devait avoir 35-40 ans.

Et là, je me sens un peu journaliste pour le Journal de Montréal qui mène l'enquête pour apprendre à Janine d'Hochelaga qu'elle se fait rouler dans la farine en achetant un écran géant à 50$ par mois pendant 12 ans plutôt que de venir à bout de ses 3 cartes de crédits et souffler un peu dans la vie.

Parle parle, jase jase… Je lance les grandes généralités et plutôt que parler de la météo et du temps glacial qu'il fait dehors, je joue le jeu du gars qui s'intéresse au métier de vendeur. Le bum semble être celui qui a le plus de fierté à défendre, je me dis qu'il en aura long à dire...

Et moi de dire « Pis? La business... ça doit reprendre fort ces temps-ci? » et le moulin part....

- Vous savez Monsieur, ici, c'est la LNH de la vente au détails! On est payé uniquement à la commission. Ça marche dans le tapis de décembre à octobre! Vous devriez voir ça!

- Ah oui, ça doit être pas pire payant pareil !

- Monsieur, je ne suis pas sensé vous dire ça mais je peux vous dire que je suis payé dans les 3 chiffres ici et je suis pas tout seul...

- Ayoye, ça vend un Brault & Martineau !  *Consternation totale de ma part*

- Ben, avec l'abondance des publicités à la télévision, c'est sûr que c'est avec l'affluence qu'on fait notre argent ici! Y'a tellement monde qui vienne en magasin, après ça nous on a juste à vendre!"

Et là, je me dis que la "La qualité n'est pas un obstacle au bas prix".... mon cul! C'est pas parce que Excel ou ACN écrit noir sur blanc sur son site "Ce n'est pas de la vente pyramidale" que ça ne l’est pas! 

Janine est convaincue que c’est le meilleur prix, c’est écrit !

On vous vend 1 matelas queen à 2000$, on vous fait un discount de 600$ car vous hésitez, vous payer 1400$ avec une base de lit cheap à 100$ en prime et vous trouvez le même matelas à 300$ chez ML dans le backstore car il a une tache et que le l’illusion du deal du siècle n’est plus possible. Pour avoir une masse salariale de quelques millions par magasin sur la force de vente, pensez-vous que B&M accorde davantage 5% ou davantage 35% de ses ventes à ses vendeurs ? Soyons réalistes un peu… De la marge pour payer  si grassement ce beau monde et abuser dans les médias, il doit y en avoir.

La différence entre Brick et B&M : autant de vendeurs pour moins de superficie. Aucune normalisation de la tenue des employés (à part que ça semblait être du Moores sans exception pour toute la gang). Un 5-10% moins cher et moins de publicité. Les 2 images sont très mainstream, peu jolie.

S’il vous plaît Structube, Zone, Arthur Quentin ou les autres qui osent avoir une image respectable, pouvons-nous faire du marketing et montrer que dans la vie, ce n’est pas qu’une question de domination des circuits de distribution ? Oui, vous êtes nichés et différenciés, mais bordel, l’abus semble encore gagner la partie et ça m’emmerde. Vous êtes chers, ultra très chers même, mais au moins, vous n’embobinez pas Janine qui entre chez B&M en pensant payer le meilleur prix de la Terre.

Je vous laisse sur quelques échos du vestiaire de la LNH :

« Réjean, t’es parti, regarde à 2h dans les matelas, ils t’attendent ! »
« Serge, vas saluer le couple là-bas dès qu’ils vont être dans l’allée »
« Sylvie, manque pas le bonhomme là-bas »
« Regardez Marc faire, c’est tellement beau à voir ! »
« Tout le monde, on prépare nos plus beaux sourires, ça va être le gros rush à midi ! »

Wow! Je n'aurais pas cru un comeback de "L'Homme à la guitare". 8 ans déjà!

Je suis tombé là-dessus en cherchant un vieux site que j'avais monté à l'époque du sous-sol en 1999. On dirait bien qu'il y a déjà eu un ancêtre à http://blogue.vraimentself.ca et qu'il s'appelait http://phil.epp-info.qc.ca (Entreprise P&P étant l'ancêtre d'Art-Team qui est l'ancêtre de Self et qui ne changera plus!).

Alors, pour ceux qui me trouvent deep à certains moments sur mon blogue, je vous laisse constater que je me suis grandement endurci depuis! ;-)

Je me permets un petit post rigolo sur un courriel que j'ai reçu auquel je n'ai pas eu le choix de répondre : "Quel SPAM de qualité! Je vous invite à me contacter à mon bureau afin d'améliorer votre marketing sur le Web!"

C'est de toute beauté!

Hey tout le monde, MinuitLeSoir.com est enfin en ligne. J'avais hâte en maudit de vous partager ça!

http://www.minuitlesoir.com

Régalez-vous et surtout, il y a 5 spots lumineux sur lesquels vous pouvez activer ou désactiver une track de la musique du site. Ça vous donnera un bel avant goût de l'album (très beau cadeau de Noel en passant! Hahaha!).

Merci à Nicolas Maranda, Cédric Houin et Catherine Poissant pour avoir tenu le rythme du projet!

J'attends vos commentaires! ;-)

Les rencontres sont au coeur de la stratégie de développement de Self.

En quelques jours seulement, j'ai eu la chance de revoir des gens ultra-inspirants : Patrick C. Rouillard et Math Groulx de chez Oxtal, Christian Caza de l'AQVL, Pascal Beauchesne, Jean-Simon Chartier, Nicolas Maranda, Cédric Houin, Helka Wilco, Fred Tremblay, Sébastien Gamache, Dan D, Max Smith, les gars de chez Toxa, Brigitte, Guillaume Choquette, bref, ça brasse fort en maudit!

C'est un marathon social qui m'alimente encore plus de jours en jours.

Et des conférences à couper le souffle :
Jimmy Maymann, président du conseil de GoViral
Geoffry Roche, président de Lowe Roche
Sean Moffit, président d'Agent Wildfire
Sean Claessen, directeur de création de Youthography
Cédric Houin de Varial
Stéphane Dumont, associé chez Rev 3
François Poulin, président, 2B Ogilvy interactive

Grafika et Infopresse ont fait des bons coups là-dessus.

Je suis toujours prêt à me plugguer tout ça dans les veines pour vous! Mouahahah!

C'était tellement trippant de voir Ced Houin aka Varial faire sa présentation sur le design jeune hier à la Journée Grafika. J'me serais bien offert de lui faire son Power Point mais que voulez-vous, c'était de l'art sans prétention, du talent tout simplement. C'était lui.

Que je suis content de bosser autant avec toi. Eh oui, je suis celui qui accepte de faire les Excel et de "scientifiser" les cibles après que tu aies trouvé la meilleure idée. Mon truc, tu le sais, c'est le concret, le résultat, les amplificateurs d'idées. Des gars comme toi ont trop de talent pour que je viennes m'en mêler plus que ça.

Et je suis bien d'accord à quelque part quand tu dis que les meilleurs visuels n'étaient pas basés sur des études démographiques au profit des émotions et des valeurs. Mes stratégies réflètent aussi mes expériences de vie mais n'oublie pas qu'il te faut des chiffres évaluer COMMENT (déploiement) amplifier les messages forts et puissants que tu crées mais pas nécessairement le QUOI (visuel publicitaire).

C'est assez mordant de voir en ce dimanche matin les Dumont, Charest, Bachand, Courchesne et Dupuis se narguer en pleine télévision publique.

Et le député de Blainville de l'ADQ se lance ainsi "Et je voudrais demander au Ministre de l'INSÉcurité publique", le pauvre, il a du retirer ses paroles et s'exscuser.

Si tout ce beau monde là bloguait, je verrais bien des "J'ai lu, ce matin M. le Président, SUR LE BLOGUE de la Ministre..." lancés ici et là! 

Faebook fait beaucoup beaucoup de bruit actuellement. Suffit de penser à ces articles :

http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/texte_complet.php?id=81,12399,0,112007,1394113.html&ref=no

http://lapresseaffaires.cyberpresse.ca/article/20071105/LAINFORMER/71105078/5891/LAINFORMER01

J'ai une discussion assez active avec une cliente au sujet de Facebook. Alors que je fais le saut, elle est très peur de la tournure que ça peut avoir. Voici une de mes réactions à ses interrogations cette semaine, je vous la partage :

"Oui, oui, oui. Facebook n'est pas un lieu avec une protection à 100% contre tout. Par contre, c'est la même chose en sortant de chez vous, c'est la même chose en prenant la route et c'est la même chose quand quelqu'un enregistre ta bande magnétique de carte de débit et ton nip dans un ATM (qui 80% appartient aux Hells). C'est la même chose quand un maniac se fait une liste de 10 personnes à tuer comme on a vu lundi.

Je préfère modérer moi-même ce qui se dit sur moi, c'est ma job en tant qu'Internaute participatif et défendeur du UGC (user generated content). Positionnement industriel accéléré, prise de contact privilégié, rassemblement pour des gens qui se sentent seuls à mort, retracer 150 personnes qu'on croyaient perdues, en apprendre plus sur le tourisme responsable, recruter du personnel ou mettre la table à un gros party, c'est ça maintenant le 2.0.

C'est la vie sociale à son rythme.

Il y a des protections et c'est à la discrétion de chacun de les utiliser :

1. Je peux faire en sorte que personne qui n'est pas mon ami puisse voir mon profil

2. Je peux faire en sorte qu'un ami voit un profil limité (donc, pas le droit de voir certaines photos, certaines sections, etc.)

3. Je peux refuser quand on veut être mon ami, je peux couper le lien avec quelqu'un qui n'est plus mon ami.

Après ça, c'est comme un char, il faut juste savoir s'en servir."

Et vous, j'aimerais avoir votre point de vue!

Et 2 thumbs up à Francky pour son "TheOnlyOneWithoutAdds" status dans Facebook.

P.S : Minuit le soir sera en ligne lundi! Préparez-vous.